성공적인 커리어를 위한 인간관계의 이해와 실천
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인간관계란?
사람을 통하여 또는 다른 사람들과 함께 효과적으로 일할 수 있는 기술이나 능력
인간관계론의 역사
1. 1869년 노동의 기사들
2. 19세기 초 영국 로버트 오웬
3. 20세기 초 프레드릭 테일러
-과학적 관리법 주창
-시간연구, 동작연구
4. 1920년대 후반 호손실험
-메이요박사/관심, 비공식조직
현대사회의 인간관계
●현대 조직환경의특징
●인간관계 능력의 중요성
현대 조직환경의 특징
1. 변화의 가속화
2. 지식산업의 발달
3. 조직유형과 고용형태의 변화
4. 직업환경의 변화
5. 직업능력의 변화
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